餐飲業發展趨勢2022年-台灣趨勢研究 電腦軟體對於成功經營宴會事業也有很顯著的影響。 從宴會場地的訂位與管控、合約訂定及財務報表的製作,電腦都可以收集相關資訊並加以簡化及分析那些通常很難去管理的區域。 疫情加速餐飲市場的變化,也導致消費者行為與偏好產生改變,在市場競爭與疫情的催化下,餐飲業者必須正視數位轉型議題,經營重點逐漸導向服務價值的提升,借助科技提升服務水準。 展望後疫情時代,提供多元化服務,著重顧客服務體驗,並邁向數位轉型,將是搶佔先機、提升競爭力之關鍵。 台北:中國飲食文化基金會編,頁 。 6.辦理逾二百人以上餐飲時,應於辦理前三日透過其所屬公(工)會向衛生局(所)報備,內容應包括委辦者、承辦者、辦理地點、參加人數及菜單。 (四)廚師證書有效期限為四年,期滿每次展延四年。 申請展延者,應在該證書有效期限內接受各級衛生機關或其認可之餐飲相關機構辦理之衛生講習每年至少八小時。 宴會服務可以融入於旅館、餐廳、私人俱樂部、老人社區中心、豪華郵輪、國際會議中心、公司企業及各種型態的設施中。 獨立的宴會公司可提供公司內部場地或公司以外的其他場地作為宴會場地並提供餐飲服務,例如以拖船或飛機運送餐飲至傳統花園婚禮宴會場地等方式。 現在也有許多的住宅公寓設有臨時或永久 的設施及區域,可以作為晚宴或娛樂活 外燴 的場地。 「特殊宴會」則成為宴會服務產業很重要的一個領域,並且需要具備設計特殊的服務技巧的能力。 主題宴會通常會安排娛樂活 ,讓賓客們可以在互 的場地中親身參與活 。 疫情亦改變了消費者的消費行為,經營型態雲端化成為趨勢,餐飲業者也為此嘗試發展新型態的經營模式,將經營觸角延伸至線上。 宴會菜單管理則介紹菜單設計及定價政策。 良好管理的飲料銷售規劃,可造就成功的宴會經營。 宴會事業是否能持續成功的經營著,都建立及持續實施餐飲營運控制。 控制是為了要保證每日的品質管理及服務水準都能達到所建立的標準。 電腦資訊管理對於成功經營宴會事業也有很顯著的影響。 行銷也是宴會管理很重要的一個環節。 譯者並為本書附錄增加國內五星級飯店的宴會、會議之套裝服務規劃及宴會部行銷專業經理人的工作準則及如何扮演一位稱職的宴會業務員。 在大型宴會中,舞台的佈置與設計扮演最重要的角色。 無論宴會主題、宴會風格、宴會進行方式或是宴會整體氣氛營造,皆需仰賴舞台設計與佈置的配合。 當然,舞台佈置與設計必須視顧客預算及需求而定,並非每場宴會的舞台設計都千篇一律。 有些顧客選擇簡單便利的宴會形式,僅利用飯店現有設備而不另外花費做其他佈置;有些顧客則願意為了表現宴會氣派而設計所費不貲的舞台佈置,有時甚至會出現宴會舞台佈置費用遠高於宴會餐費的情況。 由此可知,宴會舞台之佈置與設計的發展空間極具伸縮性,隨時可依顧客需要,設計出千變萬化的舞台佈置。 宴會廳經營之場地成本、人事成本等固定成本相當高,一旦閒置,勢將造成龐大浪費。 因此,宴會廳除一般喜慶宴會、團體會議、展示會、發表會、酒會之外,尚須做季節性促銷活動以爭取更大客源與營收,同時藉促銷平衡宴會廳旺季和淡季的營業差額。 在景氣高峰期,企業尾牙等大型宴會市場急速膨脹,梧棲老家只有辦三十桌的實力,有一回接到一二二桌外燴訂單,歐家緊急向同業借調廚師,結果各組人馬煮出來的口味不同,新天地才驚覺原來外燴不是只有把餐廳的廚房直接帶到外面。 從台中梧棲發跡的新天地二十年前由第二代歐家三兄弟接掌,三兄弟彼此分工合作,老大歐敏卿主掌餐廳外場服務及採購、老二歐敏輝精於數理分析與管理、老三則負責研發菜色。 台灣惟一上市櫃的餐飲連鎖集團新天地歷經去年營運低潮,在調整策略後繳出漂亮成績單,光是今年第一季每股獲利就接近去年一整年水準;不僅如此,在集團揮軍北上,發展出「雅悅模式」後,外界估計新天地獲利有機會創造近十年新高。 為減少人與人之間的接觸,外帶及無接觸餐飲成為趨勢,促使餐飲業者推出以個人化、攜帶型為主的新產品,例如知名燒肉品牌「老乾杯」推出外帶燒肉便當;王品集團成立新的純外帶品牌「來滋烤鴨」,打破傳統烤鴨需多人共享的限制,推出個人外帶餐。