食品良好衛生規範準則-編章節條文-全國法規資料庫 黃英忠、黃淑君(1999)。 餐飲業之人力資源管理-如何降低餐飲業服務員流動率之探討。 第四屆餐飲管理學術研討會論文集 ,台中市。 由研究中發現人為蓄意的污染佔大多數的原因, 雖然利用污染食品為手段,其並非一定要造成喪失生命的目的,但是卻可以引起人們的恐懼,造成公共健康的影響,引起公眾的焦慮或社會的動盪不安。 不論是在外燴流程規劃或者食品安全的部份都和人為蓄意有相當的關係。 未出版之碩士論文,國立高雄餐旅學院/餐旅管理研究所,高雄。 外燴餐飲服務品質與顧客滿意度之關係—以中部地區外燴客戶為例。 未出版之碩士論文,亞洲大學國際企業學系碩士班,台中。 千面人勒索事件之影響與因應(一)---台灣千面人勒索事件之歷史回顧。 外燴 食品工業發展研究所會訊,16(2),1-7。 食品中毒案件危機管理模式之建立。 中華飲食文化基金會會訊,7(2),4-11。 品質月刊,42(4),78-83。 從食品安全事件談風險評估及食品衛生管理發展。 食品市場資訊,94(9),1-10。 台北市政府衛生局(2011)。 安全「食」尚的堡壘—全球食品安全發展趨勢。 台灣經濟研究月刊:全球綠色商機與農業發展趨勢,34(3),24-29。 李志恆,游雯靜(2006b)。 美國藥物食品管理百年史的啟示與省思—食品安全問題探討(下)。 衛生報導,128,28-31。 李志恆,游雯靜(2006a)。